Cette Politique de Confidentialité décrit comment l’application LocPro collecte, utilise, conserve et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez LocPro, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

a. Informations fournies volontairement

• Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil, zone géographique d’activité, description de vos services.

• Numéro de SIREN ou autre justificatif de statut professionnel (obligatoire pour valider votre compte).

• Informations transmises lors de l’inscription, des mises à jour de profil, ou de la prise de contact avec d’autres membres via l’Application.

b. Données transactionnelles

• Historique des achats de packs (Basic Boost, Premium, Gold, Help Hôte, Accès illimité).

• Montants payés, dates de transaction, méthode de paiement utilisée.

• Ces données sont collectées uniquement via notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas conservées en clair par LocPro.

c. Données d’utilisation et techniques

• Informations sur votre navigation (pages visitées, interactions, type d’appareil, système d’exploitation).

• Adresse IP, identifiants de connexion, journaux d’accès.

d. Données de localisation (facultatives)

• Avec votre autorisation, nous pouvons collecter votre position géographique approximative pour faciliter les mises en relation locales.

2. Utilisation de vos informations

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur professionnel.

• Validation de votre statut légal d’activité, afin de garantir la fiabilité de la plateforme.

• Traitement et suivi de vos transactions et achats de packs.

• Mise en relation avec d’autres utilisateurs professionnels de la location courte durée.

• Amélioration de l’expérience utilisateur (interface, suggestions, fonctionnalités personnalisées).

• Envoi de notifications pertinentes, emails de service, ou offres ponctuelles (avec option de désinscription).

• Réponse à vos questions ou demandes via notre service client.

• Conformité aux obligations légales (fraude, sécurité, respect du RGPD).

3. Partage de vos informations

Nous ne partageons vos données qu’avec les entités suivantes, et uniquement lorsque nécessaire :

• Utilisateurs de LocPro, dans le cadre de la visibilité de votre profil professionnel sur la plateforme (visible uniquement par les membres inscrits).

• Fournisseurs techniques (hébergement, paiement, emailing, sécurité). Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

• Autorités légales ou administratives, si la loi l’exige ou en cas de litige.

Aucune de vos données ne sera vendue à des tiers.

4. Conservation de vos données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre inscription à LocPro, et jusqu’à 2 ans après la dernière activité détectée, sauf obligation légale différente.

Les données de paiement ne sont jamais stockées directement par LocPro.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.

• Rectification de données inexactes.

• Suppression (droit à l’oubli), sauf si une obligation légale exige leur conservation.

• Portabilité de vos données (sur demande).

• Opposition à certains traitements (prospection, etc.).

• Limitation temporaire du traitement en cas de contestation.

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à : contact@locpro.app

6. Sécurité

LocPro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes (chiffrement, pare-feu, authentification renforcée, limitation des accès internes) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Mises à jour

La présente Politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur l’Application avec mention de la date. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

8. Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou à vos données personnelles :

Contact LocPro : contact@locpro.app

Responsable du traitement : LocPro

Adresse du siège : 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France